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深恶痛绝的软件捆绑安装,终于被上海大学生告赢了!


文章来源:新闻坊

2年前华东政法大学本科生李同学下载“金山毒霸”后发现自己的电脑中被捆绑安装了猎豹护眼大师与软件管家两款软件于是他把“金山毒霸”运营公司告上法庭那结果怎么样?终于判了!

历经一审宣判、上诉……近日,经上海市第一中级人民法院主持调解

被告支付原告700元赔偿款

虽然700块不多但是这可以宣告了正义!让我们一起来回顾一下事件

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据报道,2018年年底,小李使用自己的笔记本电脑登录猎豹移动官网,按照提示步骤下载金山毒霸软件时,被捆绑安装了猎豹护眼大师与软件管家两款软件。这些软件占用大量电脑内存,减缓电脑运行速度,还时不时地弹出一些广告,严重影响她使用电脑进行学习工作。

小李认为,自己在下载金山毒霸软件时,未被明确告知捆绑安装其他软件,此行为已侵犯其知情权与自主选择权,遂将猎豹移动诉至长宁法院。

而对于李同学的说法被告方还辩称是为了方便大家

猎豹护眼大师及软件管家并不是捆绑软件,而是金山毒霸的内置功能模块,系为了给用户提供更多实用、方便的功能而设置;提供下载服务时,已在官网上载明该软件的介绍,原告自身存在未事先阅读的过错,因此不存在侵害用户知情权和自主选择权的情形;至于推送广告的行为,符合互联网免费产品的行业惯例。

对此,法院查明:

消费者在选择下载金山毒霸软件时,必须同步下载及安装“护眼模式”及“软件管家”,且这两款软件并不能独立卸载。因此,法院认为,“护眼模式”及“软件管家”均具备作为终端软件的独立性,而非金山毒霸软件的必要组成部分,符合捆绑软件的特征。

法院认为被告在提供涉案软件下载服务过程中

未能保障原告的知情权

长宁法院支持了原告的部分诉请并于今年5月22日作出一审判决:


被告北京猎豹移动科技有限公司赔付原告小李500元(包含交通费344.8元)。被告不服判决,上诉至上海市第一中级人民法院。

在一审判决后小李在为二审搜集证据时惊喜地发现金山毒霸捆绑软件的行为消失了用户在下载安装时可以自主选择是否安装“护眼模式”及“软件管家”

“既然他们已经作出改变,那我们的目的就达到了,所以就同意了以调解的方式来解决。”小李说。

最终,猎豹移动表示同意在一审判决的赔偿款基础上再增加200元以700元赔付小李8月28日,该案以调解结案正如李同学说的看似是一个人的诉讼实则关乎一大群消费者的切身利益。

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